Chúng tôi bắt đầu từ việc lắng nghe người chơi Vietnam cần gì
Khi khởi động dự án caulodep, đội ngũ chúng tôi dành nhiều tháng để nghiên cứu cách người chơi Vietnam tương tác với casino online và sportsbook. Chúng tôi nhận thấy rằng nhiều nền tảng quốc tế không hỗ trợ đủ các kênh thanh toán địa phương, giao diện không được dịch chuẩn xác và đội ngũ hỗ trợ không hiểu rõ
ngữ cảnh văn hóa. Từ đó, chúng tôi quyết định xây dựng caulodep với trọng tâm là trải nghiệm người dùng Vietnam: tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay ngay từ đầu, thuê đội ngũ customer service nói tiếng Việt bản xứ, và chọn lọc game studio có slot cũng như live table phù hợp với khẩu vị thị trường này. Mỗi quyết
định kỹ thuật và sản phẩm đều xuất phát từ câu hỏi: liệu người chơi Vietnam có thấy điều này hữu ích không?
- MoMo
- ZaloPay
- VNPay
- Chuyển khoản ngân hàng nội địa
