Khi bạn mở tài khoản trên caulodep, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản này điều chỉnh cách bạn truy cập bàn live, phòng slot và sportsbook...
Các điều khoản này có hiệu lực khi bạn đăng ký tài khoản caulodep nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn cam kết rằng thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký là chính xác, rằng bạn sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân và không thay mặt bên thứ ba, và rằng bạn sẽ không cố
gắng thao túng kết quả trò chơi hoặc lợi dụng lỗi kỹ thuật. Chúng tôi duy trì quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản vi phạm bất kỳ điều khoản nào mà không cần thông báo trước. Mỗi tài khoản bị giới hạn một thiết bị đăng nhập chính tại một thời điểm, và bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin
đăng nhập của mình. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay phải xuất phát từ tài khoản thanh toán mang tên bạn; chúng tôi từ chối giao dịch từ nguồn bên thứ ba. Việc sử dụng bot, script tự động hoặc phần mềm bên ngoài để đặt cược là bị cấm và sẽ dẫn đến việc tịch thu số dư tài khoản.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi xem xét điều khoản sử dụng hàng quý để đảm bảo chúng phản ánh cách nền tảng hoạt động hiện tại, bao gồm các phương thức...
Đội pháp lý của chúng tôi kiểm tra toàn bộ điều khoản mỗi quý để xác định các phần cần...
Chúng tôi công bố nhật ký thay đổi liệt kê mọi chỉnh sửa đối với điều khoản kể từ tháng...
Khi chúng tôi sửa đổi các phần ảnh hưởng đến cách bạn đặt cược, nạp tiền hoặc rút tiền, bạn...
Nếu bạn đăng nhập trong khoảng thời gian mười bốn ngày thông báo, bạn sẽ thấy banner ở đầu trang...
Các điều khoản này được soạn thảo và duy trì bởi đội pháp lý nội bộ của caulodep, những người...
Khi nhiều người dùng hỏi về cùng một mục điều khoản, chúng tôi viết lại nó bằng ngôn ngữ rõ...
Điều khoản sử dụng này hoạt động cùng với chính sách quyền riêng tư, chính sách cookie và quy tắc trò chơi cụ thể của chúng tôi. Mỗi tài liệu bao gồm...
Mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Bao gồm chi tiết về thời gian lưu trữ dữ liệu, với ai chúng tôi chia sẻ dữ liệu và cách bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa hồ sơ của mình.
Liệt kê các loại cookie mà caulodep đặt trên trình duyệt của bạn, từ cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn đến cookie phân tích theo dõi trang nào trong lobby bạn truy cập. Giải thích cách tắt từng loại cookie và tác động đến chức năng tài khoản khi bạn làm như vậy.
Chi tiết cách mỗi trò chơi trong lobby của chúng tôi xử lý các tình huống bất thường như mất kết nối giữa vòng, lỗi RNG hoặc cược trùng lặp. Mỗi studio trò chơi duy trì quy tắc riêng, và chúng tôi liên kết đến tài liệu của họ từ trang thông tin trò chơi trong tài khoản của bạn.
Bao gồm thời gian xử lý cho nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, giới hạn giao dịch tối thiểu và tối đa, và những trường hợp chúng tôi có thể yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi hoàn tất rút tiền. Cũng giải thích phí chuyển đổi tiền tệ nếu tài khoản thanh toán của bạn sử dụng loại tiền khác VND.
Nêu rõ điều kiện đính kèm với bất kỳ khuyến mãi nào bạn chọn tham gia, bao gồm yêu cầu vòng cược, trò chơi đủ điều kiện và thời hạn hết hạn. Các quy tắc này tách biệt với điều khoản sử dụng chính và chỉ áp dụng nếu bạn kích hoạt ưu đãi trong tài khoản của mình.
Mô tả các hành động chúng tôi coi là gian lận hoặc lạm dụng, bao gồm đăng ký nhiều tài khoản, sử dụng thông tin thanh toán đánh cắp và thông đồng với người dùng khác. Liệt kê các bước chúng tôi thực hiện khi phát hiện hành vi đáng ngờ, từ tạm đình chỉ tài khoản đến báo cáo cho cơ quan thực thi pháp luật.
Giải thích quy trình bạn tuân theo nếu bạn tin rằng tài khoản của bạn đã bị tính phí sai hoặc kết quả trò chơi không chính xác. Bao gồm thời hạn nộp tranh chấp, tài liệu bạn cần cung cấp và cách chúng tôi điều tra và giải quyết khiếu nại trong vòng bảy ngày làm việc.
Cách chúng tôi cấu trúc tài khoản, lobby và quy trình thanh toán của mình ảnh hưởng trực tiếp đến cách các điều khoản này áp...
Chúng tôi sử dụng xác thực hai yếu tố qua SMS cho mọi đăng nhập từ thiết bị mới, giảm nguy cơ truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có được mật khẩu của bạn. Điều khoản của chúng tôi yêu cầu bạn giữ số điện thoại đã đăng ký cập nhật để quy trình này hoạt động.
Mỗi tài khoản chỉ cho phép một phiên đăng nhập hoạt động tại một thời điểm. Nếu bạn đăng nhập trên thiết bị thứ hai, phiên đầu tiên sẽ tự động đăng xuất. Quy tắc này ngăn chặn việc chia sẻ tài khoản và giúp chúng tôi thực thi mục sử dụng cá nhân duy nhất trong điều khoản.
Mọi nạp tiền, rút tiền và chuyển tiền giữa ví trò chơi được ghi lại với dấu thời gian, số tiền và trạng thái xử lý. Bạn có thể tải xuống nhật ký này từ tài khoản của mình bất kỳ lúc nào để đối chiếu với hồ sơ ngân hàng hoặc sử dụng trong tranh chấp.
Số dư của bạn được tách thành ví riêng cho slot, bàn live và sportsbook. Bạn di chuyển tiền giữa các ví thông qua bảng điều khiển tài khoản, tạo ra dấu vết kiểm toán rõ ràng mà điều khoản của chúng tôi yêu cầu khi xác minh hoạt động cược.
Tất cả các tài liệu chính sách, tin nhắn trong tài khoản và phản hồi hỗ trợ đều có sẵn bằng tiếng Việt. Điều này đảm bảo bạn hiểu nghĩa vụ của mình theo điều khoản mà không cần dựa vào bản dịch máy hoặc giải thích bằng ngôn ngữ khác.
Chúng tôi giữ lại hồ sơ chi tiết về từng vòng bạn chơi trong chín mươi ngày, bao gồm dấu thời gian, số tiền đặt cược, kết quả và ID trò chơi. Dữ liệu này hỗ trợ điều tra tranh chấp và giúp chúng tôi thực thi các quy tắc chống thao túng trong điều khoản.